Saytdan foydalanish bo‘yicha yordam

Bekor qilingan buyurtma va pul

1. Buyurtmalarimsahifasida buyurtma raqami, holati va to‘lov holatini tekshiring.
2. “To‘lanmagan” bo‘lsa, sayt hisobida to‘lov qayd etilmagan. Tashqarida pul yuborgan bo‘lsangiz, to‘lov dalilini saqlang.
3. “To‘langan” bo‘lsa, bekor qilish pulni avtomatik qaytarmaydi. Buyurtma raqami va to‘lov dalili bilan sizning buyurtmangizni tasdiqlagan do‘kon aloqa kanaliga murojaat qiling.
4. “Qaytarilgan” deb ko‘rinsa, pul hisobingizga tushganini bank yoki to‘lov xizmatida ham tekshiring.

Qaytarish usuli va muddati hozir saytda tasdiqlangan emas. Karta raqami, parol yoki tasdiqlash kodini chatga yubormang.

Buyurtmani bekor qilish

“Buyurtmalarim” sahifasida hali to‘lanmagan va to‘lov jarayoni boshlanmagan buyurtmani bekor qilish mumkin. To‘langan buyurtma bo‘yicha yordam uchun do‘konga murojaat qiling.

Buyurtma va yetkazish

Mahsulotni savatga qo‘shing, O‘zbekistondagi viloyat, tuman yoki shahar va manzilni kiriting. Yetkazish narxi va yakuniy summa buyurtma tasdiqlanganda belgilanadi. Shundan keyin yoqilgan usul orqali to‘lov qilasiz va buyurtmani kuzatasiz.

Hisobga kirish va buyurtmani topish

Buyurtmalar faqat ularni bergan hisobda ko‘rinadi. Kirish kodi kelmasa, kiritgan aloqa ma’lumotini tekshiring. Hozir tasdiqlash xabarlarini yuborish xizmati to‘liq ishga tushmagan; kod yoki parolni hech kimga yubormang.

Mahsulot va chegirma

Katalogdagi mahsulot sahifasida joriy narx, mavjud qoldiq, tavsif va rasmlarni tekshiring. “Namuna” deb belgilangan mahsulotlar xaridga qo‘yilmagan.

Mahsulotni qaytarish

Yetkazilgan mahsulotni qaytarish yoki almashtirish shartlari hali do‘kon tomonidan saytda tasdiqlanmagan. Buyurtma raqami va mahsulot holatini tayyorlab, sizning buyurtmangizni tasdiqlagan aloqa kanali orqali do‘kon bilan bog‘laning.